1. Na całkowity koszt Zamówienia składa się cena zamówionych Towarów powiększona o opłatę należną za usługę dostawy. Koszty z tytułu zakupu Towaru zostaną wyszczególnione w formularzu Zamówienia. Opłatę za usługę dostawy zamówionych Towarów ponosi Kupujący, zgodnie z wybraną opcją zakupu.

2. Kupujący, uiszczający należności za Towar sposobem wskazanym w ust. 3 (b) niniejszego paragrafu, zobowiązany jest uiścić należność za zamówiony Towar w terminie 7 dni od daty otrzymania potwierdzenia złożonego przez siebie Zamówienia. Za dzień zapłaty uznaje się  dzień otrzymania potwierdzenia zapłaty przy płatnościach kartą płatniczą i za pomocą form płatności oferowanych przez operatora PayU. Sprzedawca informuje, iż płatność za pomocą PayU może nastąpić w ciągu 5 dni od złożenia Zamówienia.

3. Należność za Towar oraz koszty dostawy Towaru mogą być uiszczane jedynie według poniższych możliwości:

a. kartą płatniczą lub gotówką w przypadku odbioru osobistego Towaru;
b. formami płatności udostępnianymi przez operatora płatności elektronicznych PayU.

4. W przypadku płatności realizowanej za pośrednictwem PayU, o której mowa w ust. 3 lit. b niniejszego paragrafu, Kupującemu przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej płatności. Informacje związane z reklamacją znajdują się tutaj. Reklamację należy złożyć na piśmie opatrzonym własnoręcznym podpisem. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną wysyłając ją na adres email: esklep@zamek-krolewski.pl. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie przesyła drogą elektroniczną potwierdzenie jej otrzymania. Wzór zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego płatności znajduje się tutaj.

5.  Walutą rozliczeniową jest PLN.